在 “十三五”战略规划中,国内某彩票公司明确提出“承接彩票技术蓝图,构建一体化整体运维平台”的目标。2017 年,彩票公司开始践行“大规划,小起步”的工作思路,广泛借鉴银行、互联网龙头企业运维平台架构设计经验,完善平台各功能模块设计。
而彩票业务、IT基础技术架构在快速发展,运维平台的复杂程度也急剧上升,运维工作人员压力巨大。与此同时,彩票站分布于全国各地,业务数据也多以点的方式呈现,除了销售数据都各自为战,数据很难做到统一化处理。在这种环境下,彩票公司面临着巨大的挑战。
项目整体目标是,通过擎创夏洛克AIOps平台初步实现“智能”监控,能够对不同业务、系立监控并可以在该平台进行统一数据收集管理、统一关联分析,并实现对交易状态主动分析、交易数据的识别和检索、交易性能和影响范围的实时展现,整合现有资源和监控数据,着力构建统一的数据集成接口规范,为后续运维平台的优化完善和整合推广奠定基础。
以此打造桌面门户,作为管理人员的操作入口,实现对智能运维监控系统的管理操作,并实时展现系统监控信息,方便运维人员实现运维系统可视化管理,提高运维效率。
基于Elasticsearch、Kafka等主流大数据技术框架,将数据采集接口接入的数据进行解析、转换和结构化存储,结合统一查询接口引擎SPL,实现运维数据统一管理、告警和分析。
基于数据仓库和独有机器学习算法,包含KPI异常检测、趋势分析、容量预测和告警关联分析,运维人员可以通过异常检测算法的协助,减少不必要的问题分析时间;通过预测类算法,提前做好准备,有效防止故障发生,提高运维效率。
帮助用打造统一运维管理平台,实现多种运维数据统一分析管理,打破数据孤岛,并且将收集的运维数据进行统一关联分析,快速精准定位问题根因。
解决大量告警事件带来的运维工作,通过智能算法压缩告警事件,提高运维效率,通过排障助手,快速进行故障分析和根因定位。
夏洛克AIOps在彩票公司实施上线之后,为客户提供了安全可靠的IT系统支撑,保障了客户业务的平稳运行。彩票公司信息中心运维负责人表示:“我们在国内有两大数据中心,而我们的IT系统则直接服务全国20万彩票站,彩民通过专线直接与数据中心相连接,所以对IT系统的稳定性、高效性、实时性和高并发要求很高。
而擎创不仅满足这些要求,还协助我们搭建了智能运维平台微服务架构,也解决了IT运维效率低下的问题。下个阶段,我们将逐步实现运维智能化全面建设,为广民提供更便捷、更用心的服务。”完美体育不给提现怎么办